Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 сентября 2026 года • версия 2026-09-30

Оператор: ИП Ситнов Дмитрий Евгеньевич, ИНН 740414414547. Адрес для обращений по вопросам персональных данных: 454001, г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, д. 53.

Политика применяется к данным посетителей и зарегистрированных пользователей сайта Coffee-Cloud.ru, покупателей и лиц, обращающихся к Оператору. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Для чего обрабатываются данные

• Личный кабинет и программа лояльности: имя, телефон, добровольно указанный email, идентификатор пользователя, хеш пароля, сессии входа, бонусы и операции с ними. Основание — отдельное согласие пользователя. Срок — до удаления кабинета, отзыва согласия или достижения целей.
• Заказы, оплата и доставка: контактные данные, состав и стоимость заказа, адрес и комментарий к доставке при их указании, сведения о платеже и исполнении заказа. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, а также обязанности, установленные законом. Данные сохраняются на срок исполнения договора и обязательного хранения соответствующих документов.
• Обращения и восстановление доступа: контактные данные, содержание обращения и технические сведения, необходимые для восстановления доступа. Основание — исполнение договора или согласие, в зависимости от содержания обращения; срок — до решения вопроса, если закон не предусматривает иное.

Порядок обработки и доступ

Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, блокирует, удаляет и уничтожает данные автоматизированным и неавтоматизированным способами. Объём данных ограничивается целями обработки. Для работы входа сайт сохраняет токен сессии в браузере пользователя.

Для исполнения заказа необходимые сведения могут предоставляться платёжным организациям и службам доставки в объёме, необходимом для оплаты и доставки, на предусмотренных законом основаниях. Предоставление государственным органам допускается в случаях, установленных законом. Публикация персональных данных и рекламные рассылки не охватываются согласием при регистрации.

Оператор обязан ограничивать доступ к данным, обеспечивать их конфиденциальность и безопасность, применять необходимые организационные и технические меры защиты. При сборе данных граждан РФ через интернет используются базы данных на территории РФ в соответствии с частью 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ.

Права пользователя и прекращение обработки

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Обращения принимаются лично или почтой по адресу Оператора. Укажите имя, контакт для ответа и сведения, позволяющие определить вашу учётную запись; дополнительные сведения запрашиваются только в необходимом для проверки обращения объёме.

На запрос о предоставлении сведений Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иные законные основания не требуют их дальнейшей обработки. Уничтожение производится удалением из информационных систем и уничтожением материальных носителей с документальным подтверждением в установленном порядке.

Отдельное согласие на обработку персональных данных при регистрации